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Acuerdo de Usuario

Combe Incorporated ("Combe") se ocupa del mantenimiento de este sitio web ("Sitio") para permitir a los visitantes de Estados Unidos conocer más sobre Combe, sus empresas y productos. No dude en examinar el Sitio con fines educativos, informativos o de entretenimiento. Sin embargo, por el presente, usted acepta que al usar este Sitio queda sujeto a todos los términos y condiciones de este Acuerdo de Usuario ("Acuerdo"). Combe se reserva el derecho, a su propia discreción, de cambiar los términos y condiciones del Acuerdo en cualquier momento y de notificar esos cambios a los usuarios por medio de comunicados en línea. El uso continuo de este Sitio después de dichos comunicados constituirá automáticamente la aceptación de esos cambios.

Términos y condiciones

Este Sitio contiene información sobre productos de cuidado de la salud y belleza que pueden estar disponibles o no en determinadas partes del mundo y/o que pueden estar disponibles bajo distintas marcas comerciales. Además, en algunos países, los productos pueden estar sujetos a procesos de aprobación o autorización de varias agencias gubernamentales y como resultado de ello, las indicaciones, los ingredientes, las restricciones y las etiquetas pueden variar. Debido a estas variables, la información de productos disponible en este Sitio está diseñada para uso exclusivo de los residentes de los Estados Unidos. No debe interpretar ningún aspecto de la información contenida en este Sitio como una publicidad u oferta de algún producto o el posible uso de algún producto que no esté autorizado por las leyes y normas del país en el que se encuentra. Combe está en proceso de desarrollar su Sitio para brindar enlaces a sitios internacionales que contengan información sobre los productos, las empresas y las operaciones de Combe en esas ubicaciones internacionales. Se puede acceder a estos enlaces internacionales a través de la página de inicio (www.combe.com). Esos sitios internacionales nuevos cuentan con información que será apropiada para esos países y regiones, y la información de productos disponible a través de un enlace internacional de ese tipo está diseñada para uso exclusivo de los residentes de esa ubicación internacional, y se aplica únicamente a ellos. Finalmente, las descripciones de los productos de Combe incluidas en este Sitio no constituirán las etiquetas de los productos; debe usar los productos de Combe de acuerdo con las instrucciones incluidas en los envases y las etiquetas que se encuentran en esos productos en el país donde se compren.
Toda información ("Información") que lea o vea en este Sitio está protegida por los derechos de autor u otras leyes de propiedad intelectual. Los contenidos ("Contenidos") son propiedad de Combe, sus filiales u otros terceros de quienes Combe ha recibido ciertos derechos legales. No puede informar, modificar, publicar, vender, reproducir, distribuir, publicar, exhibir, transmitir ni explotar de ninguna otra forma cualquiera de los Contenidos de este Sitio con fines comerciales. Si desea, puede descargar y guardar en un disco o unidad de disco duro una sola copia de los Contenidos del Sitio para fines personales no comerciales, siempre y cuando no borre ninguna notificación relacionada con los derechos de propiedad.
Si bien Combe se ha esforzado razonablemente para incluir información precisa y oportuna en este Sitio, Combe no ofrece declaraciones ni garantías con respecto a dicha Información y, específicamente, Combe no asume ninguna obligación ni responsabilidad por cualquier error u omisión en la Información o los Contenidos de este Sitio. Además, Combe tampoco garantiza ni declara que el uso que usted haga de la información no infringirá los derechos de terceros no asociados con Combe. El acceso y uso del Sitio están bajo su propia responsabilidad y ni Combe ni ningún tercero involucrado en la creación, transmisión o mantenimiento de este Sitio será responsable ante usted por cualquier daño directo, indirecto, consecuente, incidental o punitivo de algún tipo que presuntamente surja de su acceso o uso de este Sitio, o su incapacidad para acceder o usar este Sitio. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario aquí incluida, los Contenidos del Sitio se proporcionan "TAL COMO ESTÁN" y específicamente SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE MERCANTIBILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO O NO VIOLACIÓN. Tenga en cuenta que es posible que algunas jurisdicciones no permitan la exclusión de garantías implícitas y, como resultado de ello, algunas de las exclusiones mencionadas anteriormente pueden no aplicarse a usted. Debe consultar sus leyes locales para conocer las limitaciones o restricciones que pueden afectarlo.
Combe no asume ningún tipo de responsabilidad y no se responsabilizará por ningún daño a su computadora, ni por ningún virus que pueda infectar su computadora, como resultado del ingreso a este Sitio o su uso, o de la descarga de información de este Sitio.
Las marcas comerciales, los logos y las marcas de servicio ("Marcas comerciales") que se exhiben en todo el Sitio son marcas comerciales registradas y no registradas de Combe y terceros licenciantes. No se otorga ninguna licencia, derecho ni permiso para que usted o una persona autorizada por usted use alguna de las marcas comerciales. Se prohíbe estrictamente el uso indebido de las marcas comerciales y Combe hará cumplir agresivamente sus derechos de propiedad intelectual con el mayor rigor permitido por la ley, incluida la persecución penal cuando y donde sea necesario.
Las fotografías e imágenes de personas, productos, lugares o cosas que se muestran en el Sitio son propiedad de Combe o se utilizan con el permiso de terceros. Usted o alguna persona autorizada por usted o asociada con usted no puede bajo ningún concepto utilizar dichas fotografías o imágenes. Los usos no autorizados de fotografías e imágenes pueden violar los derechos de autor o de marca, las leyes de privacidad, o las leyes o normas de comunicación.
Se prohíbe que los usuarios de Internet ubicados en países sujetos a las leyes y normas de embargo comercial de los Estados Unidos ingresen a este Sitio y se les solicita que abandonen el sitio de inmediato en este momento.
Cualquier comunicación o material transmitido a este Sitio por correo u otros medios electrónicos se tratará como información no confidencial y de dominio público. Esto incluye ideas, sugerencias, comentarios, preguntas y cualquier otra información o datos. Combe o sus afiliadas pueden usar, reproducir, transmitir, divulgar o publicar sin restricciones ni compensación cualquier información que se envíe a Combe. No debe enviar a Combe las ideas y sugerencias que considere que tienen una naturaleza confidencial y/o naturaleza propietaria por medios electrónicos o de cualquier otra forma sin firmar primero un acuerdo de confidencialidad preparado por el departamento legal de Combe o sin cumplir de cualquier otra manera con las disposiciones alternas establecidas dentro del Sitio o a través de él.
De vez en cuando, este Sitio puede proporcionar enlaces o referencias a otros sitios web no afiliados a Combe. Combe no se responsabiliza por el contenido de esos otros sitios y no se responsabilizará por los daños o lesiones que surjan del acceso de los usuarios a dichos sitios. Los enlaces a otros sitios se proporcionan sólo para comodidad de los usuarios de este Sitio.
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Combe se reserva el derecho de modificar o borrar cualquier material del Contenido de este Sitio en cualquier momento. Combe también se reserva el derecho de suspender este Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos de América, sin considerar los conflictos en materia de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surjan de este Sitio, tengan relación o conexión con él, o de este Acuerdo de Usuario, o el incumplimiento o la validez de este Acuerdo de Usuario deberán resolverse por medio del arbitraje. El arbitraje se realizará de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association) vigente al momento del arbitraje excepto según se modifique por medio de la presente. La sede del arbitraje será Nueva York, Nueva York, y el arbitraje se llevará a cabo en inglés. La Asociación Estadounidense de Arbitraje seleccionará y designará el único árbitro. El laudo arbitral será dictado por escrito y será decisivo y vinculante para las partes. El laudo puede incluir una asignación de costos, incluidos los honorarios y desembolsos razonables de los abogados. Cualquier tribunal que tenga jurisdicción allí o jurisdicción sobre las partes o sus activos puede dictar la sentencia sobre el laudo.

Declaración de privacidad

Combe Incorporated ("Combe"), el operador de este sitio web y otros sitios web relacionados, está comprometido con la protección de la privacidad en Internet. Esta Declaración de Privacidad para los Estados Unidos describe la manera en que Combe, a menudo, recopila y usa la información, y los medios que pueden usar los visitantes del sitio web para solicitar que determinada información se borre de los registros y sistemas de Combe. Respetamos mucho la privacidad de nuestros visitantes en línea del sitio web. Esa privacidad puede mantenerse a través de la adherencia a los principios establecidos en este documento y nuestra adherencia a los principios de Puerto Seguro de los Estados Unidos/la Unión Europea. Lea atentamente la totalidad de esta Declaración de Privacidad para que tenga plena conciencia de sus derechos y los nuestros.

Qué recopilamos…

En nuestros sitios web o a través de ellos recopilamos información que puede identificarlo personalmente, pero esto sucederá únicamente cuando usted ofrezca dicha información de manera voluntaria. En pocas palabras, cuando visite nuestros sitios web o anuncios interactivos, no recopilaremos información personal sobre usted (tales como su nombre, domicilio personal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o información de tarjetas de crédito) a menos que usted nos la proporcione de manera voluntaria. Si decide no brindarnos información personal, puede seguir accediendo a nuestros sitios web, pero es probable que no pueda participar en determinadas cosas ni recibir información de productos que se ofrecen por medio de nuestros sitios web o anuncios interactivos.

A menudo, nuestros sitios web incluyen información sobre concursos, sorteos y otras promociones que ofrecemos de manera individual y conjunta con una o más partes y, en algunos casos, podemos permitirle que participe electrónicamente. Si eso ocurre, usaremos la información que nos brinde con el fin de llevar a cabo el evento (por ejemplo, notificarle si ha ganado) y, cuando tengamos su consentimiento, ofrecerle nuestros productos y servicios de Combe y de nuestros patrocinadores del evento conjunto. Además, podemos recopilar datos demográficos y de otro tipo para publicidades, promociones e investigaciones de mercado.

En algunos de nuestros sitios web, puede solicitar muestras de productos, votar en encuestas, expresar una opinión, suscribirse a uno de nuestros boletines informativos o participar en uno de nuestros foros en línea. Para participar en estos programas, es necesario que ingrese determinada información. En ocasiones, Combe puede solicitar a los visitantes que completen encuestas de opinión para evaluar los intereses, las necesidades y las actitudes de los consumidores. Las encuestas nos ayudan a brindar mejores productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente. La participación es completamente voluntaria y estas encuestas son opcionales.

Si brinda comentarios sobre sus experiencias con nuestros productos a nuestros representantes de servicio al consumidor, o les envía alguna pregunta, se le pedirá que proporcione su información personal para nuestros registros y las respuestas.

Combe también puede recopilar determinados datos globales comúnmente llamados "información del historial de navegación" (tales como datos sobre su explorador web, sistema operativo, páginas que visitó, y así sucesivamente) y podemos usar cookies cuando visite muchas de las páginas de nuestro sitio web. Por ejemplo, cuando visite uno de nuestros sitios web, nuestro servidor web reconocerá automáticamente determinada información no personal, como la fecha y la hora en que visitó nuestro sitio, las páginas que visitó, el remitente (es decir, el sitio web del que vino), el tipo de explorador que está usando, el tipo de sistema operativo que está usando, y el nombre y la dirección del dominio de su proveedor de servicios de Internet. En gran medida, nuestras cookies no recopilan ni incluyen información personal como su nombre o dirección de correo electrónico.

En las situaciones que se describieron antes, podemos también enriquecer o combinar su información personal con datos obtenidos de terceros con los mismos propósitos.

Combe trabaja con varias entidades de búsqueda que investigan, en nuestro nombre, determinados usos y actividades en nuestros sitios web. Estas entidades utilizan balizas web para llevar a cabo esta investigación. La información recopilada a través de las balizas web se utiliza para conocer más sobre nuestros usuarios, incluidos los datos demográficos y patrones de uso del usuario, para realizar informes más precisos y mejorar la eficacia de nuestra comercialización. Se junta toda la información registrada por medio del uso de las balizas web y luego se comparte con nosotros. Como resultado de esta investigación, estas entidades no comparten con Combe ningún tipo de información que permita su identificación personal. Si prefiere que estas entidades no registren información por medio de las balizas web en los sitios web de Combe, comuníquese con Combe Incorporated.

Aparte de la información personal, en algunas ocasiones, también podemos recopilar información sobre usted que envía de manera voluntaria y que no es personal, como por ejemplo información estadística general como la edad, el sexo, el código postal, el tamaño del grupo familiar, los intereses y las preferencias. Además, los datos que no son personales, como las opiniones, las preguntas, los comentarios, las ideas y las sugerencias se considerarán no confidenciales y Combe tendrá la libertad para divulgar y usar esos datos para cualquier fin y a través de cualquier medio sin ningún tipo de obligación hacia usted. Lea nuestro Acuerdo de Usuario para obtener más información al respecto.

Nuestro servidor web recopila los nombres de dominio (pero no las direcciones de correo electrónico) de quienes visitan nuestros sitios web. A menudo, la información es agregada para medir la cantidad de visitas, el tiempo promedio de las visitas, las páginas visitadas, y así sucesivamente. Combe utiliza este tipo de información para medir el uso de nuestros sitios web y mejorar periódicamente su contenido.

Por qué recopilamos información personal…

El principal objetivo de la recopilación de información personal es poder tener la oportunidad de interactuar con usted durante y después de su visita a nuestros sitios web y anuncios de banner interactivos y para poder desarrollar nuevos productos y servicios que respondan mejor a sus necesidades y deseos. Combe recopila información que lo identifica personalmente para responder a las preguntas y los comentarios que los visitantes hacen sobre Combe, sus productos y servicios y otros productos de interés, para enviar boletines informativos por correo electrónico y comunicarse con los ganadores de sorteos, concursos y promociones. La información personal también nos permite brindar servicios y funciones en línea que probablemente cumplirán mejor sus expectativas, y personalizar nuestros servicios para que su experiencia en línea sea eficaz, placentera y sin problemas. Ocasionalmente, Combe envía mensajes de correo electrónico (que describen nuevos productos, promociones o eventos) a los visitantes que han aceptado recibir dichos mensajes. Estos mensajes son opcionales y usted puede optar salirse de la lista de distribución de mensajes en cualquier momento.

Sobre la seguridad y el almacenamiento…

Combe ha tomado medidas para mantener toda la información de nuestros visitantes en línea lo más segura posible y protegerla del acceso o uso no autorizados. Toda la información está protegida por medidas de seguridad estándar que se revisan periódicamente. Combe y sus empresas afiliadas forman parte de una organización multinacional. Por lo general, su información personal se almacenará en nuestras bases de datos, que se encuentran ubicadas en varias jurisdicciones que incluyen los Estados Unidos y la Unión Europea. Para facilitar el procesamiento de las campañas de correo electrónico u otros objetivos relacionados con la comercialización, su información personal puede enviarse, por lo general temporalmente, a países fuera de los Estados Unidos o la Unión Europea. Los estándares de protección de datos de Combe son los mismos, independientemente del lugar donde se almacene su información. Además, sólo almacenaremos su información personal por un plazo razonable.

Uso compartido de su información…

Como se mencionó anteriormente, su información puede transferirse a una o más de nuestras empresas afiliadas en otros países y regiones del mundo. Excepto en los casos aquí descritos, no vendemos ni transferimos información personal a terceros fuera de nuestra organización global.

Ocasionalmente, podemos compartir su información personal (tales como nombre, domicilio postal y dirección de correo electrónico) con proveedores, contratistas, agentes o socios de Combe, siempre y cuando dicha información tenga conexión con los servicios que estas personas o entidades realizan para Combe o con ella. Estos proveedores, contratistas, agentes o socios tienen prohibido usar estos datos para otro fin que no sea brindar servicios para Combe, y no pueden compartir ni revender estos datos. Los servicios que brindan para Combe incluyen enviar muestras de productos o ponerse en contacto con los ganadores de sorteos, concursos y promociones de Combe. Además, podemos compartir su información con los proveedores que hemos contratado para enviarle las ofertas que solicitó o por las que expresó interés. Excepto en esos casos, no compartimos, intercambiamos ni vendemos información sobre usted con otros vendedores sin su autorización. Sólo compartiremos su información con terceros que no están afiliados con Combe en aquellos casos en que nos dé su consentimiento.

No obstante lo anterior, queremos que entienda que nos reservamos el derecho de compartir su información personal con las autoridades gubernamentales debidamente autorizadas cuando la ley lo exija o en otras situaciones relacionadas en que consideremos que compartirla es razonable y adecuado.

Uso compartido de nuestra información…

Ocasionalmente, los visitantes tendrán la oportunidad de enviar posibles muestras de productos u otra información en un sitio web de Combe a sus amigos o familiares o de enviar mensajes desde nuestros sitios web o anuncios interactivos a sus amigos o familiares. La información personal de referencia que proporcione para facilitar esta comunicación se usará una sola vez o se almacenará únicamente para analizarla, y Combe no la usará para volver a contactar a las personas referidas, excepto en aquellos casos en que las personas que usted refirió den su consentimiento para recibir comunicaciones de nuestra parte.

Acerca de los niños…

Tenemos un mensaje especial para los padres. Nos preocupamos por la privacidad personal y nuestras inquietudes aumentan cuando hay niños involucrados. Somos especialmente conscientes de la necesidad de que los niños consulten a sus padres antes de proporcionar información personal en línea. Como producto de nuestras inquietudes, hemos publicado avisos especiales dentro de nuestro sitio web para etiquetar claramente ciertas actividades como inapropiadas para los niños. Sin embargo, necesitamos su ayuda. Le recomendamos que controle y supervise las actividades que sus niños realizan en Internet.

Entienda que, de vez en cuando, algunas partes de nuestros sitios web pueden incluir artículos educativos y actividades de entretenimiento para niños. Sin embargo, no brindamos un mecanismo para que los niños nos envíen correos electrónicos desde esos sitios web. Si sus niños necesitan más información, deseamos que usted, y no ellos, se comunique con nosotros. Además, queremos que sepa que nuestro centro Vagisil® Teen Center está diseñado para adolescentes, no para niños, y hemos publicado un aviso especial al respecto. Nuestras funciones interactivas de "Pregunte a los expertos" Vagisil® también están etiquetadas para convencer a los niños de que no las usen. A pesar de estas medidas preventivas, es posible que algunos niños se comuniquen con nosotros por correo electrónico. En caso de que recibamos una transmisión en línea que contenga información personal de un niño/a, la trataremos de acuerdo con los principios enunciados anteriormente. Esto incluye el derecho de un padre a revisar y borrar la información personal del niño/a.

Qué puede hacer…

Usted tiene el control de la información personal que proporciona en línea a Combe. Puede:

Solicitar una copia de su información personal.
Solicitar que se corrija o actualice su información personal.
Solicitarnos que eliminemos su información personal de nuestros registros.

Si se comunicó con nosotros electrónicamente, y desea hacer algo de lo mencionado, comuníquese con nosotros electrónicamente o escríbanos a:

Combe Incorporated
1101 Westchester Ave.
White Plains, New York 10604

Incluya su nombre completo y un número de teléfono en caso de que necesitemos hacerle preguntas. Haremos nuestro mayor esfuerzo para completar su solicitud de manera oportuna.

Conclusión…

Según consta en esta Declaración de Privacidad, creemos que los medios interactivos pueden convivir con los fundamentos de privacidad y continuaremos esforzándonos para garantizar que dicha convivencia sea armoniosa.

Gracias por su visita. Esperamos que la disfrute.

(La última corrección de este Aviso Legal se realizó el 27 de mayo de 2008. Si lee una versión anterior, tómese el tiempo de volver a leer este documento revisado ahora.)